國務院政策例行吹風會再提支付便利!支付寶、財付通兩大巨頭:相關優化工作在快速落地


國務院政策例行吹風會再提支付便利!支付寶、財付通兩大巨頭:相關優化工作在快速落地

財聯社3月1日訊(記者 郭子碩)繼國務院常務會議審議通過《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,強調聚焦老年人、外籍來華人員等羣體支付不便問題以來,今日國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會,進一步介紹優化支付服務、提升支付便利性有關情況。

會上,針對外籍來華人員使用移動支付的不便問題,中國人民銀行副行長張青松直言,外籍來華人士支付問題總結爲“不能用、不好用、不想用”的問題。

對此,張青松亦提出三條措施。一是針對來華人員使用支付寶、微信綁定境外銀行卡成功率低的問題,要求他們指導他們優化業務流程,提高辦卡的效率。二是簡化身份驗證的安排,使外籍來華人員在綁卡等一系列的APP下載的過程中,更便捷地辦理。三是指導支付寶、財付通等主要支付機構,將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元,年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

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對此,財付通相關人士在接受財聯社記者採訪時表示:“財付通積極響應,貫徹落實黨中央國務院相關決策部署,在人民銀行、外匯局的支持和指導下,持續提升支付服務水平。”

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螞蟻集團董事長兼CEO井賢棟此前也在2月29日的優化支付服務推進會上表示,螞蟻集團積極響應貫徹落實黨中央國務院相關決策,在人民銀行、外匯局的支持和指導下,持續提升支付服務水平。

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財聯社記者採訪瞭解到,兩家機構的相關優化工作正快速落地。

支付寶相關人士告訴財聯社記者,服務境外來華人員方面,支付寶已與中行、工行、網聯、境外錢包等合作,推出了外卡內綁和外包內用2套服務入境人士的移動支付方案,助力入境人士在中國有更好的商旅體驗。繼杭州亞運會之後,相關業務還在高速增長。2023年四季度日均交易筆數是三季度的近2倍,單日交易峰值也不斷創新高。

前述財付通人士也表示:“自去年以來,財付通攜手商業銀行、清算機構、卡組織通過‘外卡內綁’、‘外包內用’ 服務持續提升境外人士的跨境支付體驗。”目前,財付通基於“一打通、二擴展、三簡化”的解決方案,在打通場景、擴展商戶與客服能力之外,通過簡化註冊流程、綁卡支付與充值支付,持續提升微信支付外卡支付體驗。

“財付通在2024年春節前夕推出分層覈驗方案,境外人士僅需提交簡單身份信息即可直接綁定外卡,在一定額度以內可在所有民生場景支付。”據財付通相關人士補充,目前微信支付外卡交易量保持穩定增長,2023年累計交易金額超十億元、累計交易筆數超1000萬筆。2023年12月交易筆數較僅開放部分試點商戶時增長超5倍。

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據支付寶提供的數據,2024年春節期間,境外遊客在中國用支付寶消費金額同比增長500%,用境外錢包掃支付寶二維碼消費的金額同比增長32倍。支付寶也給中國商家帶來新生意,龍年春節,做境外遊客生意的商家數則同比增長560%。

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目前,通過螞蟻集團旗下的Alipay+跨境數字支付和營銷解決方案也支持10個境外錢包用戶入境後直接掃碼付款,包括AlipayHK(中國香港特別行政區)、Touch ‘n Go eWallet(馬來西亞)、Kakao Pay(韓國)、MPay(中國澳門特別行政區)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、華僑銀行(新加坡)、Naver Pay(韓國)、Toss Pay(韓國)、 TrueMoney(泰國)等。

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就財付通來看,跨境電子錢包微信香港錢包(WeChat Pay HK)也覆蓋近百萬香港市民,覆蓋衣、食、住、行各方面超千萬家內地商戶。2023年12月,在人民銀行、外匯局指導下,微信香港錢包擴大境內受理範圍,商戶受理範圍從直連商戶擴大到間聯商戶,拓展了電商場景,覆蓋範圍從粵港澳大灣區擴大到全國。2024年春節期間,香港市民內地消費交易筆數、金額雙雙大漲,其中交易筆數與2023年春節同比增長近5倍、金額超過3倍。

面向境外來華人員,支付寶和財付通也雙雙表示,未來仍將持續提升跨境支付體驗。

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支付寶表示,未來將持續優化服務,聯合夥伴引入更多面向外籍用戶的服務,進一步升級打通地鐵公交乘車碼等高頻場景;同時擴大服務覆蓋,接入更多卡組織和境外電子錢包,讓更多國際遊客可以使用家鄉的電子錢包在境內掃碼付;支付寶還將加強用戶行前、行中、行後的推廣運營。同時,積極保障重大活動的支付服務。

財付通人士亦表示,下一步,在人民銀行、外匯局指導下,財付通基於金融科技能力,將進一步提升跨境支付體驗,便利境外人士在境內工作與旅居。